FAQ - Visit
ご見学前について
アトリエにお越しいただく前に、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
少しルールが厳しく感じる部分もあるかもしれませんが、すべては「小さな命を守るため」の私たちの覚悟です。
見学は当日予約や、近くに寄ったついでなどのアポなしでも可能ですか？
当日予約やアポなしでのご見学はお受けできません。当犬舎は子犬の体力消耗とストレスを防ぐため、1日2組様限定の完全事前予約制としております。
免疫力が未熟な子犬の心身の健康と将来を最優先に守るため、ご見学の組数を絞り、しっかりと準備を整えてお迎えしております。
見学当日に、他のペットショップや犬舎（ブリーダー）に寄ってから伺っても良いですか？
見学当日に他のペットショップや他犬舎、動物病院等へ立ち寄る「ハシゴ見学」は固くお断りしております。必ず当店へ一番最初にお越しください。
外部からのパルボウイルス等の感染症持ち込みを防ぐため、見学当日は必ず当犬舎へ一番最初にお越しください。他の施設に立ち寄った後の衣服や靴底から感染症が持ち込まれた場合、ワクチン前の小さな命にとって致命的な脅威となります。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
ホームページの「アクセス」を見ても、詳しい番地が載っていないのはなぜですか？
一般家庭の自宅兼犬舎のため、防犯および子犬の安全管理上、詳細な番地は見学予約が確定したお客様にのみ個別にお伝えしております。
最寄りの「泉IC」「泉スマートIC」からは車で約15分、「泉中央駅」からは車で約10分の場所にございます。ご予約確定時に、ナビに設定いただける正確な住所と道順をご案内いたしますのでご安心ください。
見学当日の持ち物や、気をつけたほうが良い服装はありますか？
見学当日に必須の持ち物はございません。服装は動きやすく、汚れても良い清潔な服装でお越しください。
子犬たちは嬉しくて飛びついたり、甘噛みをしたりすることがあります。また、犬は嗅覚が非常に敏感なため、香水や香りの強い柔軟剤のご使用は控えていただけますと幸いです。感染症予防のため、入室前のアルコール消毒等にもご協力をお願いいたします。
まだお迎えするか決めていないのですが、とりあえず子犬を「見るだけ」でも良いですか？
「とりあえず見てみたいだけ」といった購入意欲のない見学や、ペットショップ感覚でのご訪問はお断りしております。
見学自体が小さな体への負担となります。「ご家族全員が犬を迎えることに賛成している」「この子のお迎えを真剣に検討している」というお客様にのみ、限りある見学の時間を設けさせていただいております。
関東（東京など）や東北の他県から見学に行きたいのですが、可能でしょうか？
はい、関東圏（東京・神奈川・埼玉・千葉）や東北各県からのご見学も大歓迎です。
仙台駅（新幹線）からは車やタクシーで約30分、東北自動車道「泉IC」からは約15分と遠方からもアクセス良好です。新幹線のお時間やお車での移動スケジュールに合わせて柔軟に見学時間を調整いたしますので、事前にお気軽にご相談ください。
家族全員、または小さな子供を連れて見学に行っても大丈夫ですか？
はい、ご家族皆様でのご見学を推奨しております。ただし、子犬を驚かせないよう静かに見守っていただける環境をお願いしております。
犬をお迎えすることは、ご家族皆様の同意と協力が不可欠です。ぜひ皆様で相性をご確認ください。ただし、大きな声を出したり急に走り回ったりすると子犬がパニックになってしまうため、小さなお子様をお連れの場合は保護者様がしっかりとお手元で見守りいただきますようお願いいたします。
見学の所要時間はどのくらいですか？
ご見学の所要時間は、子犬の体力とストレスを考慮し「約45分〜1時間程度」を目安としております。
この時間内で、子犬とのふれあい（相性の確認）、お迎え後の飼育に関するアドバイス、ご不安な点への質疑応答を丁寧に行わせていただきます。主役である子犬の体調を最優先とした時間配分にご理解をお願いいたします。
見学当日に、気に入ったらそのまま連れて帰る（当日お迎え）ことは可能ですか？
子犬が生後60日以降で健康状態が万全、かつ飼育環境が整っている場合に限り、当日のお引き渡しも可能です。
ただし、基本的にはご見学後に一度お帰りいただき、ケージやトイレなどの準備を完全に整えていただいてから、後日改めてお引き渡しとする流れをお勧めしております。当日お迎えをご希望の場合は、必ず事前にお問い合わせの際にお知らせください。
見学の予約後に、都合が悪くなった場合のキャンセルや日程変更はできますか？
はい、見学の日程変更やキャンセルは可能です。都合が悪くなった場合や体調不良の際は、前日までにご連絡をお願いいたします。
また、生き物である性質上、当日の朝に子犬の体調が優れないと私たちが判断した場合は、急遽ご見学の日程変更をお願いすることもございます。何よりも子犬の命と健康を第一に考えておりますので、その際は何卒ご容赦ください。